工場自体が見学しやすいように大きな窓ガラスがついていたり、工場全体が見渡せるような通路が作られていたりしていて、とても見学がしやすい。また、複雑な申し込みがないのでだれでも気軽に見学に参加することが出来、工場の人の解説も付いているのでとてもわかり易く、家族で楽しむことができる。

工場見学をしたあとは、タイミングや時間にもよるが信玄餅の詰め放題を楽しむこともできる。詰め放題の信玄餅の中には通常の信玄餅に加えて少し値段が高めの信玄餅が混ざっていたりもするのでとてもお得。また、社員特価販売という賞味期限が迫っていたり形が少し崩れてしまっているものをアウトレット価格で購入することもできる。